감염병 전문콜센터 1339 “칭찬해”

질병관리본부, 감염병 전문콜센터 만족도 조사결과 발표
1339 콜센터 이용자 평가, 궁금증 해소됐다 93.8%, 친절하다 97.8%, 만족한다 95.6%
간호, 보건분야 전문인력 365일 24시간, 국민과 1:1 감염병 상담·소통 중
전문상담을 통해 잠복결핵감염 이해 및 치료필요성 인지에 긍정적 영향
해외여행객·재외국민·국내거주 외국인과의 위기소통 더욱 강화해갈 것

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